Пять лет борьбы с фальсификатом SmartBuy: как АЧП добилась отзыва некачественных светильников с рынка

На протяжении пяти лет Ассоциация «Честная позиция» фиксирует системные нарушения у светотехнической продукции SmartBuy. Проверки проводились в рамках независимого мониторинга качества осветительных приборов и охватывали разные каналы продаж: от DIY-сетей и маркетплейсов до крупных розничных магазинов. Результат – нарушения выявлялись практически у всех исследованных моделей.

Какие светильники проходили проверку?

В ходе мониторинга Ассоциация приобретала и направляла на испытания различные модели светильников SmartBuy, в числе которых:

• светодиодный светильник Smartbuy SBL-TPIP65N-40W-65K;
• светильник Smartbuy LED 36W SBL-TP-36W-64K;
• светодиодный прожектор Smartbuy SBL-FLLIGHT-150-65K 150W;
• светильник Smartbuy SBL-LU3-36W-PRISM;
• светодиодные светильники серии SL3 SBL-SL3-120-6K;
• светодиодная панель Smartbuy 36Вт 600×600 мм.

Продукция приобреталась в магазинах Бауцентр, Леруа Мерлен, АКСОН, а также на маркетплейсе Яндекс.Маркет. После отбора образцы направлялись в аккредитованные лаборатории для испытаний на соответствие требованиям ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» и заявленным характеристикам.

Что показали испытания?

Результат проверок – нарушения выявлялись практически у всех исследованных моделей. Изделия бренда SmartBuy содержали несоответствия требованиям ГОСТ IEC 61000-3-2–2017, ГОСТ IEC 61547–2013 и ГОСТ CISPR 15–2014.

Если говорить конкретнее, то у светильников SBL-SL3-120-6K лаборатория выявила нарушения по гармоническим составляющим тока, помехоустойчивости и индустриальным радиопомехам на сетевых зажимах. Светильник SBL-TPIP65N-40W-65K не соответствовал требованиям по индустриальным радиопомехам, а модель SBL-TP-36W-64K — по гармоническим составляющим тока. Нарушения требований ТР ТС 020/2011 также были выявлены у моделей Smartbuy SBL-FLLIGHT-150-65K 150W и Smartbuy SBL-LU3-36W-PRISM.

При этом продукция поставлялась на рынок через разных импортеров: ООО «Востокимпорткарго», ООО «ЛИГА», ООО «Смартбай Про», ООО «ОВАКС». Несмотря на смену юридических лиц и каналов поставки, результат испытаний оставался неизменным — продукция не соответствует обязательным требованиям безопасности и качества.

Судебные разбирательства

Одним из ключевых этапов работы стали судебные разбирательства. После того как продавцы и импортеры не реагировали на претензии Ассоциации, «Честная позиция» начала обращаться в суды.

Дело против сети Леруа Мерлен Восток

Арбитражный суд подтвердил факт реализации ООО «Леруа Мерлен Восток» некачественных светодиодных светильников SmartBuy. Речь шла о светодиодной панели Smartbuy 36Вт 600×600мм, импортируемой ООО «Востокимпорткарго». Испытания в лаборатории АО НИЦ «САМТЭС» выявили нарушения по индустриальным радиопомехам, напряженности излучаемого электромагнитного поля и гармоническим составляющим тока.

В ходе процесса ответчик пытался оспорить результаты проверок, ссылался на якобы неправомерность действий Ассоциации и даже заявлял о возможной подмене образцов. Однако суд указал: покупатель вправе проводить проверку качества товара, а доказательств фальсификации испытаний представлено не было. В результате факт реализации продукции ненадлежащего качества был официально установлен судебным решением.

Дело против сети АКСОН

Аналогичное решение было вынесено и в отношении сети АКСОН. Суд подтвердил факт реализации некачественных светильников Smartbuy SBL-LU3-36W-PRISM и отдельно указал на ответственность продавца за достоверность маркировки и идентификации продукции. После проигрыша дела продукция была снята с товарных позиций.

Попытки оспорить эти решения через апелляцию результата не дали. Суд повторно признал продукцию SmartBuy некачественной, отметив отсутствие у ответчика аргументов, способных опровергнуть результаты испытаний аккредитованной лаборатории.

Прекращение сертификатов соответствия

Параллельно с судебными процессами Ассоциация «Честная позиция» добивалась прекращения действия сертификатов соответствия на продукцию SmartBuy. По итогам проверок и судебных разбирательств были прекращены сертификаты:

• ЕАЭС RU С-CN.НВ93.В.00234/21;
• ЕАЭС RU С-CN.НВ54.В.01017/21;
• ЕАЭС RU С-CN.НВ27.В.01383/20;
• ЕАЭС RU С-CN.НВ10.В.05337/24.

В ходе проверок выяснялось, что часть импортеров уже ликвидирована, а отдельные органы сертификации лишены аккредитации и исключены из ЕГРЮЛ. Несмотря на это, сертификаты продолжали «действовать», а продукция – находиться в обороте. После повторных обращений АЧП Федеральная служба по аккредитации всё же прекратила действие ряда сертификатов соответствия.

Отзыв продукции

В общей сложности АЧП инициировала и выиграла 3 судебных разбирательств, добилась прекращения действия трех сертификатов соответствия и фактически запустила публичные отзывные кампании продукции SmartBuy в торговых сетях. Один из показательных примеров – «Бауцентр» начал публичный отзыв светильников Smartbuy SBL-TPIP65N-40W-65K и Smartbuy SBL-TP-36W-64K после получения информации о выявленных нарушениях.

Вывод

История SmartBuy – показательный пример того, как фальсифицированная светотехническая продукция может годами находиться на рынке, не вызывая подозрений ни у продавцов, ни у покупателей. Дальнейшее распространение некачественных светильников может привести к печальным последствиям, связанным с угрозой здоровью и жизни людей. По статистике ВНИИПО МЧС, только за 2024 год электроосветительные приборы стали причиной 1 146 пожаров.

Именно поэтому Ассоциация «Честная позиция» продолжает работу по выявлению опасной продукции, организации независимых испытаний, сопровождению судебных процессов и отзыву небезопасного оборудования из оборота.

Если у вас есть сомнения в качестве светотехнической или электротехнической продукции, Ассоциация может помочь:

• организовать независимые испытания;
• провести входной контроль;
• проверить сертификаты и документацию;
• зафиксировать нарушения;
• оказать поддержку в претензионной и судебной работе.

Оставить обращение можно через форму обратной связи.